Đổi trả sản phẩm

Với mong muốn hoàn thiện để phục vụ khách hàng được tốt nhất, chúng tôi luôn luôn lắng nghe những ý kiến đóng góp của khách hàng để cải thiện những yếu điểm chưa được.

Chúng tôi chịu trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác nhất về các mẫu sản phẩm trên trang web www.vuonhoaxinh.vn như hình ảnh, màu sắc, kiểu dáng, kích cỡ, số lượng, chất liệu … Khách hàng cần xem xét kỹ trước khi quyết định đặt mua. Chúng tôi chỉ nhận lại sản phẩm khi sản phẩm đó không đúng với miêu tả trên trang web của chúng tôi và không đúng với yêu cầu trong đơn đặt mua hàng của khách hàng. Trong trường hợp này, khách hàng sẽ được nhận lại 100% số tiền bao gồm : giá sản phẩm + phí giao hàng. Thời hạn hoàn trả tiền chậm nhất là 5 ngày kể từ ngày nhận được trả lời chính thức của chúng tôi. Khách hàng có thể nhận lại tiền qua chuyển khoản, séc, paypal, hoặc tiền mặt…
Trong tất cả các trường hợp khác, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các lỗi không phải do chúng tôi gây ra.
Sản phẩm trả lại không đầy đủ, gãy, hỏng, bẩn, rách, mất tag … do lỗi của khách hàng sẽ không được chấp nhận.

Mọi thắc mắc và khiếu nại vui lòng liên hệ với bộ phận CSKH. Hotline: 090.2624.109

Hoặc liên hệ đến cấp quản lý trực tiếp theo Email: lmtri@vuonhoaxinh.vn

 

KHIẾU NẠI CỦA QUÝ KHÁCH LÀ ĐỘNG LỰC ĐỂ CHÚNG TÔI HOÀN THIỆN HƠN

Ms Lan
Ms Lan
Ms Lan090.2624.109
Ms Nhung
Ms Nhung
Ms Nhung093 4820780
Lên đầu trang
090.2624.109